Rafe es una voz líder a nivel mundial en materia de protección del consumidor y política de competencia en los servicios financieros digitales y la economía digital. Durante casi 20 años, Rafe ha sido una voz destacada en defensa de las necesidades y los derechos de los consumidores en las finanzas digitales. Rafe aporta la creatividad de un investigador a los retos de la formulación de políticas y colabora con gobiernos y proveedores de servicios financieros en países de África, Asia y América Latina. El trabajo actual de Rafe incluye el análisis de modelos de políticas de finanzas abiertas y cuestiones de protección al consumidor, como los riesgos de fraude en el dinero móvil. Como primer director de la Iniciativa de Investigación sobre Protección al Consumidor entre 2019 y 2022, Rafe desarrolló una cartera de más de 20 proyectos de investigación sobre protección al consumidor que abordan el crédito al consumo digital, la transparencia de los precios, el fraude en las tiendas de aplicaciones digitales y otros riesgos emergentes en las economías digitales. Antes de su etapa en IPA, Rafe fue director de una consultora keniana especializada en políticas de protección al consumidor y, anteriormente, dirigió durante más de siete años el trabajo de CGAP en materia de protección al consumidor e investigación del comportamiento. Investigador y escritor de gran talento, Rafe ha diseñado y llevado a cabo investigaciones de campo que incluyen encuestas, compras misteriosas, experimentos de comportamiento y evaluaciones de impacto aleatorias, así como análisis de políticas y reformas normativas.